Отель курортный в Ессентуках
Ессентуки, ул. Интернациональная, д.11
  8 800 222-45-35
ru en

Бронирование и оплата на сайте отеля

Оплатить проживание в «Отеле «Курортный» можно следующими способами:

  1. Наличными или банковской картой при заселении.
  2. Банковской картой при бронировании на сайте.

Правила бронирования, способы оплаты и отмены бронирования зависят от выбранного тарифа. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями бронирования, описанные ниже:

Оплата при помощи банковской карты

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра "Сбербанка" с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

  1. VISA International;
  2. MasterCard World Wide.

Описание процесса передачи данных

Для оплаты номера отеля Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей VerifiedByVisa или MasterCardSecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем VisaInt. и MasterCardEuropeSprl.

Что нужно знать:

  1. номер вашей кредитной карты;
  2. cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
  3. CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card: 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.

Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

Процесс оплаты

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа на данном сайте в группе отеля, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин".

После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

Отмена заказа

Условия отмены бронирования и возврата средств зависят от выбранного Вами тарифа. При аннулировании бронирования по стандартному тарифу, средства возвращаются Вам в полном объёме без штрафа, но при отмене заказа по тарифу «Невозвратный» менее чем за 180 дней до заезда, с Вас удержится сумма бронирования в полном объёме.

Подтверждение

Отель направляет Гостю подтверждение бронирования в течение нескольких часов с момента получения заявки на бронирование. Уведомление о бронировании направляется Гостю по электронной почте.

Способы оплаты бронирования

Оплата принимается от физических и юридических лиц. Платеж может быть произведен любым удобным способом: наличными, кредитной картой, банковским переводом и т.д.

Оплата наличными

Мы принимаем оплату от физических лиц наличными. Возможны следующие способы оплаты наличными.

  1. Оплата наличными по квитанции через любое ближайшее отделение Сбербанк России.
  2. Оплата наличными через любой банк России, принимающий платежи от физических лиц.
  3. Оплата наличными через кассовый аппарат непосредственно в наших отелях.

Безналичные платежи

Банковский перевод со счета плательщика на расчетный счет отеля «Курортный». В назначении платежа обязательно указывайте номер Вашего бронирования!